Informacje wstępne
W treści niniejszej polityki prywatności określamy najważniejsze informacje dotyczące tego, jak funkcjonują nasze systemy i strony WWW, z jakich narzędzi korzystamy i jak przetwarzamy dane osobowe. Polityka ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez Stowarzyszenie Wiosna z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej oraz wszelkich usług powiązanych (w szczególności serwisów: akademiaprzyszlosci.org.pl, inwestorspoleczny.pl, slubpelenmilosci.pl, superw.pl, szlachetnapaczka.pl, sztukateraz.pl, wiosna.org.pl).
Możemy okresowo opracowywać nowe lub oferować dodatkowe usługi. Jeśli wprowadzenie nowych lub dodatkowych usług spowoduje zmianę sposobu, w jaki gromadzimy lub przetwarzamy Twoje dane osobowe, przekażemy Ci dodatkowe informacje w tym zakresie z odpowiednim wyprzedzeniem, zanim zaczniemy taką usługę świadczyć. Jeżeli nie dostaniesz odrębnej informacji w tym zakresie, wprowadzane nowe lub dodatkowe usługi będą podlegać postanowieniom niniejszej Polityki.
Polityka prywatności
Administrator danych, inspektor ochrony danych i odbiorcy
Administratorem danych osobowych podawanych podczas korzystania z funkcjonalności oferowanych przez Stowarzyszenie Wiosna, z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej jest Stowarzyszenie Wiosna z siedzibą przy ul. Wielickiej 20 w Krakowie (30-552).
Z osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych, tj. inspektorem ochrony danych Maciejem Kaczmarskim można się skontaktować pod adresem [email protected] lub na wskazany adres pocztowy naszej siedziby.
Aby możliwe było korzystanie z oferowanych przez nas usług, potrzebujemy wsparcia podmiotów zewnętrznych. Z uwagi na to, dane możemy przekazywać odbiorcom, tj.:
- pomiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską;
- bankom w przypadku konieczności prowadzenia rozliczeń, jeżeli korzystanie z funkcjonalności naszych systemów jest związane z koniecznością rozliczeń;
- podmiotom umożliwiającym nam dokonywanie zdalnych operacji płatniczych (w szczególności PayPro S.A., PayU S.A., DialCom24 sp. z o.o. jako dostawcy usługi Przelewy 24, Cashbill S.A.);
- organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa;
- podmiotom wspierającym nas w prowadzonej działalności na nasze zlecenie, w szczególności dostawcom zewnętrznych systemów wspierającym naszą działalność
- podmiotom prowadzącym portale społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram, Twitter.
Prawa, które Ci przysługują
Nowe prawo Unii Europejskiej, zwane ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych lub „RODO”, przyznaje osobom fizycznym prawa w odniesieniu do ich danych osobowych.
Wobec tego informujemy, że każdemu przysługuje:
- prawo dostępu do danych, w tym także prawo do zażądania kopii posiadanych przez nas informacji dotyczących Twojej osoby;
- prawo do sprostowania – prawo do poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych danych, które są w naszym posiadaniu, a dotyczących Twojej osoby;
- prawo do bycia zapomnianym – w pewnych okolicznościach można złożyć wniosek o usunięcie przechowywanych przez nas danych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania – w przypadku spełnienia określonych warunków;
- prawo do przenoszenia – prawo do przekazania Twoich danych, będących w naszym posiadaniu, do innej organizacji;
- prawo do sprzeciwu – prawo sprzeciwiania się niektórym rodzajom przetwarzania, takim jak na przykład marketing bezpośredni;
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dobrowolne podanie danych
Dane podajesz dobrowolnie w każdym przypadku. Nigdy nie wymuszamy ich podania, jednakże możliwość skorzystania z niektórych usług jest faktycznie możliwa dopiero po ich podaniu lecz jedynie w zakresie niezbędnym do wykonania żądanej usługi. Np. jeśli zechcesz otrzymywać informacje o podejmowanych przez nasz działaniach na maila, abyśmy mogli zrealizować Twoją prośbą, będziemy musieli otrzymać od Ciebie adres email, na który przedmiotowe informacje będą przesyłane.
Cel, podstawa przetwarzania i czas przetwarzania danych
Podane przez Ciebie dane będziemy przetwarzać w celu spójnym z usługą, z której chcesz skorzystać. Poniżej prezentujemy informację w zakresie tego, w jakich celach możemy więc przetwarzać dane, jeżeli korzystasz z naszych stron internetowych i korzystasz z zawartych na nich funkcjonalności, a także w przypadku, gdy kierujesz do nas zgłoszenia, zapytania lub wnioski poprzez portale społecznościowe.
Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Czas przetwarzania danych dla wskazanego celu |
---|---|---|
Zawarcie i wykonanie umowy, w tym kontaktowanie się w związku z jej realizacją (gdy wypełniasz formularz bowiem chcesz stać się naszym Wolontariuszem, chcesz wziąć udział w prowadzonych przez nas projektach lub dokonasz zakupu jednego z naszych produktów albo wpłacasz nam kwotę na prowadzoną przez nas działalność tytułem darowizny). | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Przez czas trwania umowy, a po zakończeniu jej obowiązywania do czasu upływu terminów roszczeń z niej wynikających. |
Prowadzenie kont użytkowników na portalach Stowarzyszenia Wiosna. | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Konto założone na którymkolwiek z naszych portali będzie aktywne dopóki z niego korzystasz. Jeśli od ostatniego logowania minęły 3 lata i przez ten czas konto było nieużywane usuniemy je. Konto zostanie także usunięte, gdy tego od nas zażądasz, o ile nie będą z tytułu jego posiadania przysługiwały nam roszczenia. W takim przypadku dane z konta będziemy przechowywać przez czas możliwego dochodzenia roszczeń. |
Rozpatrywania skarg i reklamacji. | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Przez 1 rok po terminie upływu rękojmi lub rozliczeniu reklamacji. |
Archiwizowanie dokumentacji, tj. umów i dokumentów rozliczeniowych. | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Przez okresy wskazane przepisami prawa, a jeżeli co do określonych dokumentów nie są one wskazane, przez czas kiedy ich przechowywanie mieści się w ramach prawnie uzasadnionego celu administratora regulowanego czasem możliwego dochodzenia roszczeń. |
Prowadzenia statystyk, gdzie prawnie uzasadnionym celem jest posiadanie informacji o statystykach prowadzonych przez nas działań, co pozwala nam na usprawnienie prowadzonej przez nas działalności. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Przez czas kiedy mamy inną, dodatkową postawę prawną przetwarzania. Nie przechowujemy danych osobowych wyłączne dla celów statystycznych. |
Prowadzenie działań marketingowych własnych produktów i usług bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej, gdzie naszym prawnie uzasadnionym interesem jest promowanie prowadzonej przez nas działalności. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Do czasu wniesienia sprzeciwu, tj. okazania nam w dowolny sposób, że nie chcecie pozostawać z nami w kontakcie i otrzymywać informacji o podejmowanych przez nas działaniach. |
Prowadzenie działań marketingowych własnych produktów i usług z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej, gdzie naszym prawnie uzasadnionym interesem jest promowanie prowadzonej przez nas działalności. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przy czym działania te z uwagi na inne obowiązujące przepisy, w szczególności Prawo telekomunikacyjne i Ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, prowadzone są jedynie na podstawie posiadanych zgód | Do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody, tj. okazania nam w dowolny sposób, że nie chcecie pozostawać z nami w kontakcie i otrzymywać informacji o podejmowanych przez nas działaniach. |
Obsługa zgłoszeń, zapytań i wniosków, kierowanych drogą telefoniczną, bądź z wykorzystaniem poczty e-mail lub formularza kontaktowego, bądź za pośrednictwem portali społecznościowych, w szczególności Facebook, Instagram, Twitter, gdzie naszym prawnie uzasadnionym celem jest udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia, wnioski i zapytania poprzez którykolwiek ze wskazanych kanałów komunikacji. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Zgłoszenia, zapytania i wnioski związane z prowadzoną przez nas działalnością będą przetwarzane jedynie do czasu załatwienia sprawy, z którą się do nas zwracacie. Należy pamiętać, że w przypadku zgłoszeń, zapytań i wniosków kierowanych za pośrednictwem portali społecznościowych, dane będą nadal przetwarzane przez podmioty prowadzące portale społecznościowe takie jak Facebook, Instagram, Twitter. Prosimy o zapoznanie się z sekcją poniżej: „Dodatkowa informacja dotycząca wykorzystania portali społecznościowych”. |
Nagrywanie rozmów telefonicznych dotyczących zgłoszeń, zapytań i wniosków wraz z udzielonymi odpowiedziami, celem zachowania zasady rozliczalności, w tym także przechowywanie newralgicznych zgłoszeń, zapytań i wniosków przekazanych w dowolnej formie wraz z udzielonymi odpowiedziami, celem zachowania zasady rozliczalności. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Nagrania rozmów są przechowywane przez okres 3 miesięcy. Jeżeli z daną kwestią wiąże się możliwość dochodzenia roszczeń, dane będą przechowywane do czasu upływu terminów możliwego ich dochodzenia. Należy pamiętać, że w przypadku zgłoszeń, zapytań i wniosków kierowanych za pośrednictwem portali społecznościowych, dane będą nadal przetwarzane przez podmioty prowadzące portale społecznościowe takie jak Facebook, Instagram, Twitter. Prosimy o zapoznanie się z sekcją poniżej: „Dodatkowa informacja dotycząca wykorzystania portali społecznościowych”. |
Prowadzenie badań ewaluacyjnych, czyli pozwalających ustalić wartość prowadzonych przez nas działań i miejsc do doskonalenia, gdzie naszym prawnie uzasadnionym celem jest szukanie sposobów i miejsc wymagających doskonalenia w ramach prowadzonej przez nas działalności. Jeżeli badamy inne elementy, nie związane bezpośrednio z podejmowanymi przez naszych użytkowników działaniami, robimy to tylko za zgodą. | art. 6 ust. 1 lit. f lub a RODO (w zależności od rodzaju badania) | Do czasu wniesienia sprzeciwu, tj. okazania nam w dowolny sposób, że nie chcecie abyśmy zwracali się z zapytaniami, jak możemy poprawić prowadzone przez nas działania lub wycofania zgody. |
Prowadzenie działań rekrutacyjnych. | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Przez czas trwania rekrutacji, a w przypadku wyrażonej zgody na dalsze procesy rekrutacyjne nie dłużej niż rok. |
Dochodzenia roszczeń związanych z zawartą umową, gdzie prawnie uzasadnionym celem jest windykacja należności i prowadzenie postępowań sądowych, a następnie egzekucyjnych. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Przez czas trwania postępowań w zakresie dochodzonych roszczeń, tj. do czasu ich prawomocnego zakończenia, a w przypadku postępowań egzekucyjnych do czasu ostatecznego zaspokojenia dochodzonych roszczeń. |
Niektóre działania podejmowane z wykorzystaniem naszych stron internetowych mogą powodować konieczność prowadzenia rozliczeń podatkowych. W szczególności dotyczy to wpłacania sum pieniężnych na prowadzone przez nas działania tytułem darowizny. | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Przez okresy regulowane ustawami z zakresu prawa podatkowego, w szczególności przez 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, w którym zaktualizował się obowiązek podatkowy. |
Jeżeli terminy właściwe dla dochodzenia ewentualnych roszczeń są krótsze niż okresy przechowywania dokumentów rozliczeniowych dla celów podatkowych, dokumenty te będziemy przechowywać przez czas niezbędny dla celów podatkowo-rozliczeniowych, a więc przez 5 lat od czasu zakończenia roku, w którym zaktualizował się obowiązek podatkowy.
Jeżeli przetwarzamy dane z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej dla celów marketingowych szczególnymi podstawami prawnymi przetwarzania są:
- art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2017 r. poz. 1219 ze zm.), jeżeli godzisz się otrzymywać informacje z wykorzystaniem maila;
- art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. prawo telekomunikacyjne (Dz.U. z 2017 r. poz. 1907 ze zm.), jeżeli godzisz się otrzymywać informacje z wykorzystaniem numeru telefonu.
Dodatkowa informacja dotycząca wykorzystania portali społecznościowych
Wykorzystujemy portale społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram i Twitter, w celu udzielania odpowiedzi na zgłoszenia, zapytania i wnioski użytkowników, związane z prowadzoną przez nas działalnością. Należy jednak pamiętać, że w zakresie wielu funkcjonalności zawartych na tych portalach, administratorem danych będzie podmiot, który udostępnia dany portal, a także decyduje o celach i środkach przetwarzania danych. Podmiot ten może samodzielnie określić czas przechowywania danych w swoim zakresie, a także podejmować działania zgodne ze swoim regulaminem świadczenia usługi, w tym działania takie jak profilowanie. Więcej informacji na ten temat można uzyskać pod poniższymi adresami:
- portal Facebook, Instagram – administratorem danych jest Facebook Ireland Ltd (4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland) – więcej informacji: https://www.facebook.com/privacy/explanation,
- portal Twitter – administratorem danych jest Twitter International Company (One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Ireland) – więcej informacji: https://twitter.com/en/privacy.
Informacja o profilowaniu
Podczas realizowania działań marketingowych, administrator nie podejmuje żadnych decyzji opartych na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które mogłyby wywoływać skutki prawne lub w inny sposób istotnie wpływać na osoby, których dane dotyczą. Korzystamy z plików cookies do celu analizy aktywności internetowej i oferowania lepiej dopasowanych reklam do potrzeb osób odwiedzających nasze strony oraz systemów pozwalających nam na ustalenie, którymi stronami lub ich częściami jesteś w największym stopniu zainteresowany. W ramach tych czynności staramy się nie gromadzić danych osobowych, ani żadnych informacji pozwalających na ustalenie Twojej tożsamości.
Przetwarzanie danych na podstawie zgody i jej wycofanie
Dane podane podczas zapisu do działań marketingowych będą przechowywane do czasu wycofania zgody na komunikację elektroniczną lub zgłoszenia sprzeciwu przeciwko przetwarzaniu danych. Wykonanie którejkolwiek z wyżej wymienionych czynności będzie skutkowało zaprzestaniem przetwarzania danych osobowych dla celów związanych z wysyłaniem informacji o naszych nowościach, promocjach i bieżących wydarzeniach.
Wycofać zgodę na komunikację elektroniczną, jak i wnieść sprzeciw przeciw przetwarzaniu można w każdej dowolnej formie zapewniającej, że oświadczenie woli dojdzie do naszej wiadomości w taki sposób, że będziemy mogli zapoznać się z jego treścią.
Pamiętaj, że zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, lecz jej wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Przekazywanie danych do państw trzecich
Co do zasady, nie przekazujemy danych do państw trzecich. Niemniej jednak, w związku z korzystaniem z portali społecznościowych takich jak Facebook, Instagram i Twitter, dane, które są nam przekazywane są jednocześnie udostępnianie przez podmiotom udostępniającym te portale, którzy we własnym zakresie stają się administratorami danych osobowych i mogą przekazywać te dane do państw trzecich na zasadach określonych przez te podmiotu w regulaminach świadczenia usługi. Prosimy o zapoznanie się z sekcją powyżej: „Dodatkowa informacja dotycząca wykorzystania portali społecznościowych”.
Pliki cookies
Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych.
Cel, dla którego pliki cookies są wykorzystywane
Pliki cookies używane są w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Używane są również w celu tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych. Dzięki temu możliwe jest ulepszanie ich struktury i zawartości, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika.
Do czego używamy plików cookies?
Stowarzyszenie Wiosna stosuje pliki cookies, aby:
- dostosowywać treści naszych stron do potrzeb użytkowników;
- optymalizować korzystanie z serwisów internetowych i aplikacji;
- utrzymywać sesję użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu użytkownik nie musi na każdej podstronie internetowej danego serwisu i aplikacji ponownie wpisywać loginu i hasła;
- zbierać dane na temat użycia strony internetowej, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób osoby odwiedzające z niej korzystają, co pozwala ulepszać jej strukturę, nawigację oraz zawartość;
- wyświetlać informacje w taki sposób, by uniknąć wielokrotnej prezentacji tych samych treści temu samemu użytkownikowi oraz by prezentować treści w sposób uwzględniający zainteresowania użytkownika;
- docierać do użytkownika z treściami reklamowymi emitowanymi poprzez partnerskie systemy poza stronami i aplikacjami należącymi do Stowarzyszenia Wiosna;
- wspierać użytkowników i zagwarantować im bezpieczeństwo podczas przeglądania stron, dzięki wykorzystaniu mechanizmów zapobiegających nadużyciom w serwisach oraz możliwość szybkiego kontaktu za pomocą funkcji live chat.
Jakich plików cookies używamy?
Stosujemy dwa rodzaj plików:
- sesyjne – pliki cookie pozwalające zapamiętać dokonane wybory, używane m.in. przy logowaniu. Pozostają one w urządzeniu końcowym do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej i aplikacji lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);
- stałe – przechowywane w urządzeniu końcowym przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia.
Ze względu na cel, jakiemu służą pliki cookies i inne podobne technologie, stosujemy ich następujące rodzaje:
- niezbędne do działania usługi i aplikacji – umożliwiające korzystanie z naszych usług, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania;
- pliki służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania;
- wydajnościowe – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych i aplikacji;
- funkcjonalne – umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu np. w zakresie wybranego języka lub regionu z którego pochodzi, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej i aplikacji itp.;
- reklamowe – umożliwiające dostarczanie treści reklamowych bardziej dostosowanych do zainteresowań;
- statystyczne – służące do zliczania statystyk dotyczących stron internetowych i aplikacji.
W jaki sposób zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies?
Zazwyczaj oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie informacji w formie plików cookies i innych podobnych technologii w urządzeniu końcowym, czyli tym z którego faktycznie korzystasz. Tym samy, poprzez ustawienia oprogramowania wyraża zgodę na wykorzystanie plików cookies w wyżej wskazanym zakresie i celach. Zgodę można w każdej chwili wycofać poprzez zmianę ustawień. Niedokonanie zmian oznacza, że wyżej wymienione informacje mogą być zamieszczane i przechowywane w urządzeniu końcowym.
Z poziomu przeglądarki internetowej, z której użytkownik korzysta możliwe jest samodzielne zarządzanie plikami cookies, czyli czynności typu:
- zaakceptowanie obsługi cookies, co pozwala na pełne korzystanie z opcji oferowanych przez witryny internetowe;
- zarządzanie plikami cookies na poziomie pojedynczych, wybranych witryn;
- określanie ustawień dla różnych typów plików cookies, na przykład akceptowania plików stałych albo sesyjnych itp.;
- blokowania lub usuwania cookies.
Aby poznać szczegóły dotyczące zarządzania plikami cookies w Twoim oprogramowaniu, wybierz odpowiednią przeglądarkę:
lub urządzenie mobilne:
Informujemy, że ograniczenie bądź wyłączenie stosowania plików cookies i innych podobnych technologii mogą wpłynąć na uniemożliwienie korzystania z niektórych funkcjonalności dostępnych w naszych serwisach.